Mantenha o índice de satisfação sempre elevado.

Medir a satisfação dos clientes é essencial para entender os resultados e as estratégias aplicadas na empresa.

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O que você vai encontrar nesse material:

  • Como medir e melhorar a satisfação do seu cliente

 

  • Atendimento humanizado

 

  • Controle de tempo médio de atendimento

 

  • First call resolution

 

  • Vilões que podem atrapalhar o seu proposta

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