Fim das ligações manuais
Importe a lista de contatos diretamente na plataforma 3C Plus. A tecnologia vai fazer o resto do trabalho por você.
O que o discador automático da 3C Plus pode fazer pela sua operação de cobrança?
Reduz os custos com telefonia
O sistema da 3C Plus detecta chamadas na caixa postal antes mesmo do atendimento. Além disso, a tecnologia entrega para os seus agentes apenas as chamadas já atendidas por um humano.
Controle e gestão da equipe
Acesse os relatórios mais precisos sobre todas as chamadas da sua operação. Além disso, você pode visualizar dashboards em tempo real das campanhas em andamento.
Gravação de chamadas
Acesse as gravações das chamadas dos seus operadores e conte com o modo Espião, que te permite dar instruções ao seu agente durante a chamada, facilitando a negociação. Isso te permite entregar feedbacks e capacitar seu time da melhor maneira, alinhando 100% a sua operação!
